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七旬老人診所摔傷引發(fā)賠償糾紛 人民調(diào)解耐心釋法化解爭端
2022-04-18 09:53:36          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:郭璇 | 作者:馮慶 謝芝蘭 張定強(qiáng)         

岳塘新聞網(wǎng)4月18日訊(通訊員:馮慶 謝芝蘭 張定強(qiáng))近日,岳塘區(qū)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(以下簡稱“岳塘區(qū)醫(yī)調(diào)委”)成功調(diào)解一起七旬老人在診所治療時(shí)摔致骨折引發(fā)的賠償糾紛。

趙娭毑年過七旬,長年患有間斷性頭痛。2022年3月19日,趙娭毑因不明原因的嚴(yán)重頭痛,就近在某診所問診治療。次日在該診所輸液時(shí),趙娭毑想起身上衛(wèi)生間。因當(dāng)時(shí)沒有家人在旁,趙娭毑便自己提著吊瓶去了衛(wèi)生間,誰知出來時(shí)摔了一跤。聽到“唉喲”一聲,該診所醫(yī)生才發(fā)現(xiàn)趙娭毑摔倒在地。他連忙上前查看,發(fā)現(xiàn)趙娭毑左手臂活動受限,且訴頭昏眼花,醫(yī)生隨即將趙娭毑送至湘潭市某醫(yī)院治療。經(jīng)醫(yī)院診斷,趙娭毑左側(cè)肱骨近端骨折并左肩關(guān)節(jié)半脫位。后趙娭毑住院治療8天。雖已出院,但因年事已高,傷口愈合較慢,趙娭毑仍處于恢復(fù)期。家屬認(rèn)為趙娭毑是在診所摔傷的,要求診所賠償。雙方為此發(fā)生糾紛,多次協(xié)商未果,于近日一同向岳塘區(qū)醫(yī)調(diào)委申請調(diào)解。

調(diào)解現(xiàn)場,家屬方提出,趙娭毑在診所治療,診所應(yīng)有保障患者安全的義務(wù),進(jìn)出衛(wèi)生間需走三級階梯,旁邊沒有扶手等任何安全防護(hù)設(shè)施,加上當(dāng)時(shí)地面有少量積水,這是導(dǎo)致趙娭毑摔倒的主要原因。診所方則表示,趙娭毑年紀(jì)大且伴有頭暈癥,診所已提醒應(yīng)有家人陪護(hù),但患者在上廁所時(shí)其家人并沒有陪護(hù)在側(cè);對于地面,診所有張貼“小心地滑”等安全警示,故不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。調(diào)解員認(rèn)真聽取了雙方意見,向雙方宣講法律相關(guān)規(guī)定后,為雙方分析:趙娭毑在診所看病治療,診所有義務(wù)保障環(huán)境、地面的安全狀態(tài),如室內(nèi)設(shè)施存安全隱患或地面有積水沒有及時(shí)清理等致使患者摔傷,診所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。而趙娭毑在診所治療,家屬明知要有專人陪護(hù)而沒有盡到陪護(hù)義務(wù),也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。聽完調(diào)解員此番分析,家屬方后悔沒有安全意識,沒有盡到陪護(hù)義務(wù),愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;診所方也意識到在安全保障方面的不足,表示愿意承擔(dān)趙娭毑的全部醫(yī)療費(fèi)用。最終,雙方簽訂調(diào)解協(xié)議,診所方當(dāng)場向家屬方支付了全部補(bǔ)償款。

法律鏈接:《中華人民共和國民法典》

第一千一百九十八條 【安全保障義務(wù)人責(zé)任】賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后,可以向第三人追償。

責(zé)編:郭璇

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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